•
Administre
tantas agencias/talleres como usted desee, y monitoree
la operación de cada uno de ellos al segundo.
•
Administre
citas para cada una de sus agencias de servicio,
ofreciéndoles a sus clientes la seguridad
de que serán atendidos a tiempo y sin largas
esperas, agilizando inclusive la recepción
de la unidad, al generarse la orden de servicio
a partir de la cita.
•
Integre
el módulo a Web Services del fabricante,
para verificar qué garantías de
planta están pendientes en cada unidad
de sus clientes.
•
Defina
la cantidad de asesores, técnicos y cajas
que requiera por agencia, con horarios de entrada,
salida y comidas, de tal forma a ningún
cliente se le asigne una cita cuando el asesor
no se encuentra en operación.
•
Establezca
múltiples tabuladores de mano de obra,
variables por modelo(s) al cual se le ofrecerá
el servicio o global, para cualquier unidad.
•
Genere
paquetes, también por modelo(s) o globales,
que agilizan la operación y atención
a clientes, además de reducir la posibilidad
de errores en la asignación de piezas y
tiempos de instalación de las mismas.
•
Escritorio
de monitoreo y control de órdenes de servicio,
donde puede realizar, con las debidas restricciones,
cualquier operación a una orden en ejecución,
así como cotizar posibles servicios, y
en caso de aceptarse por el cliente, convertirla
sin mayor dificultad en una orden abierta.
•
Administre de manera independiente pero integrada,
la entrega de piezas del almacén, de tal
forma que los responsables del inventario de partes,
tengan el control de descuentos especiales, entrega
y devolución de piezas, y generación
automática de requisiciones de compra de
piezas solicitadas por el taller y de las cuales
no hay existencia.
•
Tenga información oportuna y confiable
con la gran variedad de reportes de costos, ventas,
estado de órdenes de servicio, tareas,
clientes y otros, que le ayuden en la toma de
decisiones a tiempo, con la gran ventaja de poder
diseñar usted mismo los reportes adicionales
que pudiera necesitar, utilizando Cristal Reports,
e integrándolos de manera simple al menú
de reportes.
•
Si
el fabricante requiere información oportuna
y confiable, e inclusive en tiempo real, de cada
orden de servicio que se opere en todas sus agencias,
puede comunicárselo por medio de Web Services
conectados con el propietario de la marca, sin
necesidad de intervención humana.
•
El
módulo de servicio es parte del ERP INFOFIN
integrándose totalmente a sus módulos
de Inventarios, Compras, Cuentas por Cobrar, Contabilidad
General y al de Información a la Dirección
y al Consejo entre otros.
+
Venta de Unidades:
•
Opérelo
100% con Internet Explorer.
•
Administre tantas agencias como usted desee, y
monitoree la operación de cada una de ellas
al segundo.
•
Administre de manera detallada sus unidades nuevas
y usadas, ya sea de manera separada o conjunta.
•
Agilice los procesos de ingreso de las unidades
a su inventario, con modelos preestablecidos por
usted, y accesorios que pueden venir de fábrica
o son agregados en su taller de servicio, con
los costos adicionales según sea el caso.
•
Actualice de manera sencilla los precios y promociones
establecidos por el fabricante, de tal forma que
se mantenga competitivo en el mercado, ajustado
a los lineamientos de la marca y evite posibles
pérdidas en sus transacciones.
•
Configure usted mismo el Impuesto sobre Automóviles
Nuevos, de acuerdo a los continuos cambios establecidos
por las autoridades del país.
•
Maneje sus unidades a consignación, con
períodos establecidos como obligados para
la venta.
•
Posibilidad de que el adeudo de las unidades vendidas
no sea directo con el fabricante, sino con una
financiera a la cual haya que liquidar la unidad
en el momento apropiado (al comprar o al vender
si es a consignación).
•
Genere de manera sencilla cotizaciones, pedidos
y facture sus unidades, tanto nuevas como usadas,
con la diferenciación de aplicación
e impuestos, según sea el caso, incluyendo
solamente el IVA de la utilidad en el caso de
unidades usadas por las cuales no se pago el impuesto
en la adquisición.
•
Si el fabricante cuenta con un portal para localización
de unidades (por marca, modelo, etc.), usted puede
conectarse a él desde la aplicación,
para ofrecer respuestas más rápidas
a clientes que buscan un producto específico
a sus necesidades.
•
Si el fabricante requiere información oportuna
y confiable, e inclusive en tiempo real, de cada
orden de venta que se haya realizado en cada una
de sus agencias, puede comunicárselo por
medio de Web Services conectados con el propietario
de la marca, sin necesidad de intervención
humana.
•
Tenga información oportuna y confiable
con los reportes de existencia, ventas de unidades
y contables con las que cuenta el módulo,
que le ayuden en la toma de decisiones a tiempo,
con la gran ventaja de poder diseñar usted
mismo los reportes adicionales que pudiera necesitar,
utilizando Cristal Reports, e integrándolos
de manera simple al menú de reportes.
•
El módulo de servicio es parte del ERP
INFOFIN integrándose totalmente a sus módulos
de Cuentas por Pagar, Cuentas por Cobrar, Contabilidad
General y al de Información a la Dirección
y al Consejo entre otros.
